FP住宅相談所の利用者様の声
2023年03月22日
本日もお読みいただきありがとうございます。きょうは、FP住宅相談所で家づくりをした利用者様に、サービスを利用するまでの経緯や、家づくりを振り返った感想をご紹介しますので、ぜひご覧ください。
島根県松江市金山さま
【金山さまのマイホーム紹介】 二世代の生活スタイルを尊重できる家 |
家づくりセミナーに参加するまで
Q.マイホームを考える様になったのは、いつ頃、どんな事がキッカケでしたか?
(金山様)2019年1月に姉夫婦が家を建て、最近の家の性能の良さを知りました( エアコンの効きが良いなど )。
また、ご近所でも同時期( 約27年前 )に家を建てた方が、建て替えをされると聞きました。
今迄住んでいた家は両親が建てた家でしたが、屋根瓦の色の変色が目立ってきており、塗り替えも100万円以上かかります。
今までも、トイレやお風呂、外壁の塗り替えをしてきましたが、これからこの家に住み続けた場合、様々な箇所を順次改修工事をしていかなければならないと思っていました。
私自身が39歳という年齢を迎え、ローンを組むのも年齢制限があると感じ、また遅くなればなるほど返済が厳しくなると思いました。
今後の生活と定年後の生活を考えて、今がその決断の時かなと思ったのがキッカケです。
Q.その時どういう問題がありましたか?
(金山様)一番解決したかった問題は、今の家が「冬寒く、夏暑い」ということです。
エアコンが効いている部屋は良いのですが、一歩部屋を出ると( 家の中でも )別世界です。
特に、冬はお風呂や廊下お手洗いが屋外と同じぐらいの温度ではないかと思うぐらいとても寒く、ヒートショックの危険性があると感じていました。
空間も寒いですが、床もとっても冷たいです。
また、それぞれの部屋でエアコンをつけて過ごすので、光熱費が高かったです。
それ以外に、同居している甥が2019年8月に18歳になり、2020年4月に自動車を所有することが決まっていました。
しかし、駐車スペースが3台しかなく、今の敷地の中で何とか4台分の駐車スペースの確保をしたいと思っていました。
Q.セミナーのことはいつ、どこで知りましたか?
(金山様)建て替えようと考え始めた時に、インターネットで検索をして知りました。
Q.勉参加しようと思った理由・きっかけ・動機は?
(金山様)一生に一度しか買えない家なので、しっかり検討して満足いく家を建てたいと思い、その為に家についての勉強が必要だと思っていました。
両親が自宅を建築した時には、建築条件付きの土地だったので、その土地を持っているハウスメーカーで建築をしましたが、今回は父所有の土地なので、自分達で勉強して建築会社さんも選定したいと思いました。
また、お金を支払っていけるかも不安でした。
HPを見させていただき、家の勉強と同時にお金についての勉強もできるのではないかと感じたこと、そして無料セミナーということで気軽な気持ちで申し込みさせていただきました。
家づくりセミナーに参加して
Q.当初、家づくりセミナーに参加してみて、評価・ご感想は如何でしたか?
(金山様)率直に参加して良かったと思いました。
ハウスメーカーや工務店の営業さんではないので、自社の魅力をお話される営業トークではないのでまっすぐな気持ちでセミナーを受けることができました。
家についてのお勉強がキチンとでき、自分が建てたい家の間取りのおおよその金額を簡単に出す計算式があるもの良かったです。
すぐに、次の個別打ち合わせをさせて頂くことにしようと思いました。
Q他のセミナーや工務店の営業マンのトークと比べて如何でしたか?
(金山様)セミナーはこちらが最初で最後でしたが、住宅展示場にはいくつか行きました。
さまざまな会社があり、当たり前ですが中立公平の立場でお話をされる方はいらっしゃいません。
萬代さんが中立公平の立場でお話頂けるのと、営業のお電話をされることもありませんので、それも良かったです。
Q.宜しければ、良い点を3つ、悪い点を3つ教えて下さい。
(金山様)
<良い点>
・最近の家についての知識が全くなかったので、その知識を得ることができました。工務店やハウスメーカーであれば自社の魅力を話しされるが、一般的にどのような感じか知ることができたこと。また、少人数制のセミナーだった為、質問もしやすかったです。
・資金面の考え方を知ることができたことが良かったです。
・萬代さんの人柄がやわらかく、相談しやすいことが良かったです。
<悪い点>
・私だけかもしれませんが、セミナーで高気密・高断熱の良さを知ったことで、高気密・高断熱の家以外の家は考えられなくなりました。
現在の家の問題点が解消できるからそう思ったかもしれませんが。
Q.将来のセミナー参加者の為に、セミナーへの期待、要望を教えてください。
(金山様)HPに過去にセミナーに参加された方の感想や、セミナーからコンペに進まれて家を建てられた方の情報を多く掲載すると参加しやすくなると思います。
今は、ネットで情報を仕入れる方が多いと思うので、HPを充実させることでセミナー参加者も増えると思います。
コンペ・コースに付いて
Q.セミナー後に弊社に申し込まれるまで少し時間が有った様に記憶しています。弊社のシステムと他の業種・業界と比べましたか?
・具体的には、どのサービス・方法と比べましたか?
・同様なサービスと比較したり、工務店へ頼んだ方が良いとは思いませんでしたか?
・比較するとき何を基準にしましたか?
(金山様)実は、比べていませんでした。すぐに返答していなかったですかね・・・。
Q.結局、なぜこのサービスに申し込まれましたか?その決め手は?
(金山様)まず、FP住宅購入相談所さんでしっかり基準をクリアした会社さんのみがコンペ参加社だというところが良かったです。家は建てて終わりではなくメンテナンスが必要なので、長くお付き合いすることも考えて工務店さんを決めたいと思っていました。
また、資金面( 返済計画や今後100歳までのお金の流れ )をしっかり見て下さるというところも良かったです。
私の一番の不安は、自身の収入や貯蓄での返済と今後( 命絶えるまで )の生活ができるかということだったので、その不安の解消ができると思いました。
Q今回、多くの方法の中からコンペをお選び頂いた、その理由を3つ教えて下さい。
(金山様)
① 私の家の希望を文書で渡し、複数の会社さんが設計図にしてくださることで、自分の想いに合った設計をしてくれるか、確認した上で選択できるところが良かったです。
② 自分でハウスメーカーさんや工務店さんを訪問して話を聞くのは、とても労力がかかるが、参加
してくださったハウスメーカーさんと工務店さんの中から選択できるので、効率の良い方法だと感じました。
③ 萬代さんという中立な立場の方がいらっしゃることで、困った時に相談できる状況にあることが、安心できると思いました。
[カウンセリング]&[プランニング]に付いて
※ライフプラン書・マイホームプラン書作成の過程に付いて。
Q.利用してみて、ご感想は如何ですか?
(金山様)率直に良かったです。
ライフプラン書では、100歳までのお金の流れが確認でき、今後の生活とローンの返済の見える化ができたことが良かったです。
マイホームプラン書は、家族でどんな家にしたいか意見を出し合ったものに対して、萬代さんが8プランの設計図を作成してくだいました。
1つのマイホームプラン書からこんなにたくさんの設計図ができることにまず驚き、その後家族で打ち合わせして、どのプランが理想に近いか話し合いができました。
コンペ開始前に、萬代さんが作成してくださる設計図があることで、理想の家の想像ができました。
また、萬代さんからマイホームプラン書作成時にアドバイスをいただけたことも良かったです。
具体的に言うと、1階に小さくても良いので私の部屋を作りたいという意見を出していました。(3-4畳)その時、私の両親の部屋は2階に6畳の部屋を予定していました。
しかし、萬代さんからは、「今後年齢を重ねることを考えて両親の部屋を1階にされた方がいいのではないですか?」というアドバイスをいただきました。
もともと素人目線で、土地の大きさから1階に6畳の部屋が取れると思っていなかったところ、萬代さんよりそのような意見をいただいたことで、考えを改めることができました。
Q.ライフプラン書・マイホームプラン書・コンペという3ステップの良い点を3つ、悪い点を3つ教えてください。
(金山様)
<良い点>
・ライフプラン書・・・資金面は大丈夫か? がしっかり確認でき、資金面が大丈夫となって先に進むことができる。
・マイホームプラン書・・・家を作るための詳細の項目があり、分からなければ萬代さんに確認しながら作成できる。事前に設計図のパターンをいくつも作成いただき、見える化することでイメージを想像できるようになる。
・コンペ・・・多くハウスメーカーさん、工務店さんの設計士さんの設計図とそれぞれの会社の良さを確認した上で、自らが良いと思った会社を選択することができる。
<悪い点>
・行程に時間がかかる。
・コンペ後に、1社選択するのが大変。それぞれ良い会社さんなので、1社決めるのに本当に悩みました。甲乙つけがたいところもあり、お断りするのが本当に苦しかったです。
全体を振り返って
Q.全体を振り返ってみて、ご感想は如何ですか?
(金山様)コンペを開催して良かったです。
1社選択するのは本当に大変でしたが、多くの会社さんがコンペに参加して下さって、様々な方とお話する機会をいただき、それぞれの方の強い想いも知ることが出来ました。その、さまざまな方達とお話しした結果、自らが1社選択したので、自分の選択が一番良かったと信じて家づくりを進めていきたいと思っております。
Q.弊社のシステム(3ステップ)に対して、今の評価はどうですか?
(金山様)とても良い仕組みだと思います。
まず、資金面の不安が解消でき、家の想像もついて、コンペでたくさんの工務店さんから選択できる。素晴らしいです。
Q.期待を超える効果はありましたか?
(金山様)萬代さんが、契約書の内容を確認してくださって、確認が必要な点を教えて下さるところや、私がある工務店さんの見学に行った際に、疑問に思った点を萬代さんに伝えたところ、改善を求めてくれたことです。
通常、ハウスメーカーさんや工務店さんと直接やり取りのみだと、上記のような対応をしてくださる方はいませんが、萬代さんという相談させていただける方がおられて心強いと思っています。
ここまでの内容を5万円で対応していただけるのは、安価であると思います。
Q.使いこなすコツは何だと思いますか?
(金山様)不安や疑問は萬代さんに相談させていただくことですね。
これからも、不安なことや気になることが出てきたら、その都度相談させていただこうと思っています。
Q.今後、当社への期待、要望を教えて下さい。
(金山様)ライフプラン書について、家の状況( 家族構成や家族の状況 )が変わった時にまたその時の状況でプラン書の変更を対応してくださるとのことでしたので、私もお願いしたいです。
コンペを開催していただいて、家を建てて終わりではなく、その後もサポートしていただけるということに期待しています。